État des services informatiques

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Microsoft 365

Indisponibilité partielle

Resolved

L’accès à OneDrive est maintenant rétabli dans tous les comptes affectés.
Certains éléments demeurent toutefois sous investigation, notamment en ce qui concerne la synchronisation de bloc‑notes OneNote sur quelques postes.
Si des problèmes subsistent avec votre accès au service on vous invite à nous contacter par une demande Casius en spécifiant le service OneDrive.

Monitoring

Le service OneDrive est maintenant rétabli pour la quasi totalité des utilisateurs et demeure sous surveillance, le temps de nous assurer de la stabilité de la solution appliquée. Le service sera rétabli pour le reste des comptes dans les prochaines heures.

Si vous éprouvez toujours certaines difficultés avec votre service OneDrive on vous invite à contacter vos services informatiques de proximité.

Investigating

Nous sommes à appliquer le rétablissement du service OneDrive pour l’ensemble des personnes affectées et l’intervention se déroule de façon satisfaisante. Compte tenu de la nature des interventions en cours, le rétablissement complet nécessitera encore un certain temps.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Assessed

On nous signale la perte d’accès aux données des espace OneDrive de certains utilisateurs. On recommande de ne pas utiliser votre espace OneDrive si n’y retrouvez pas les données attendues tant que le service ne sera pas rétabli et vos fichiers accessibles à nouveau. Nous travaillons à résoudre le problème et sommes désolé des inconvénients.